Initialement, le coffret GEMITY a été paramétré pour s’allumer pendant 2 min à chaque ouverture depuis un téléphone (pas avec la clé). Vous pouvez également l’allumer et l’éteindre quand bon vous semble depuis votre application smartphone.

Avec une utilisation normale (2 ouvertures de GEMITY par jour avec 2 min de lumière à chaque ouverture), la batterie de GEMITY a une capacité d’environ 2 mois. Si vous ouvrez votre coffret plus souvent ou que vous modifiez les paramétrages d’allumage, l’autonomie de la batterie sera réduite. Lorsque le niveau de la batterie est faible, votre application GEMITY vous en informera. Si malheureusement GEMITY s’éteint, il vous suffira de le charger pour qu’il se rallume automatiquement.

Les factures sont envoyées par mail à la réception de votre GEMITY. Vous pouvez également les retrouver en vous connectant à votre compte sur notre site www.gemity.fr.

Le lancement de la première série de GEMITY est prévu pour le printemps 2025. Si vous souhaitez recevoir GEMITY en avant-première, dès qu’il est prêt, il vous suffit de le précommander sur notre site. Vos précommandes sont précieuses ! Elles nous aideront à estimer plus précisément le volume de notre première série.

La batterie de GEMITY possède une autonomie d’environ 2 mois pour une utilisation normale qui équivaut à 2 ouvertures par jour avec 2 min d’éclairage par ouverture.  Le branchement sur secteur est dédié aux personnes qui souhaitent laisser la lumière de GEMITY allumée plus longtemps où qui l’ouvrent plus de deux fois par jour.

Oui, pour cela il vous suffit de vous rendre dans l’application GEMITY de votre téléphone, d’en changer les paramètres et de connecter votre téléphone à votre coffret GEMITY pour que ce dernier intègre les nouveaux paramètres.

GEMITY est commercialisé avec 15 modules de rangement : 1 Baguier (environ 15 bagues), 1 support à montres (4 montres), 4 modules boucles d’oreilles (8 paires sur chacun), 5 modules crochets (5 crochets sur chaque module), 1 module bracelets rigides (2 à 4 bracelets), 1 module pour les colliers ras le cou (10 pièces), 1 vide poche pour vos broches et piercings et 1 miroir. La capacité totale est d’environ 100 pièces. Selon la typologie et le volume de vos bijoux, vous pouvez adapter l’organisation des modules, en enlever ou en ajouter (achat à l’unité).

Le module vide poche peut également accueillir des flacons de parfums ou du maquillage, selon vos besoins.

Attention, pour des raisons de sécurité, veillez à ne pas dépasser un poids de charge de 4kg.

Entretenir vos bijoux est essentiel pour préserver leur éclat et leur durabilité. Voici deux méthodes simples et rapides pour garder vos précieux bijoux en parfait état :

1^ère méthode : Essuyez régulièrement vos bijoux avec un chiffon doux ou une chamoisine. Cela aide à éliminer les traces de doigts et la poussière.

2^ème méthode : Nettoyez vos bijoux avec de l’eau tiède et un savon doux, comme du savon de Marseille. Cette méthode permet de raviver la brillance de vos bijoux tout en respectant leur matériau.

La majorité de nos boucles d’oreilles est vendu par paire mais certains modèles sont vendus à l’unité. Dans les deux cas, cette information est spécifiée sur la fiche produit.

Conformément à l’article L.121-20 et suivants du Code de la Consommation, vous disposez d’un délai de 30 jours ouvrables à compter de la date de livraison de votre commande, pour retourner tout article ne vous convenant pas, dans son emballage d’origine et neuf, propre à sa recommercialisation et ce sans aucun frais, à l’exception des frais de port. En cas d’échange, l’envoi du ou des nouveaux bijoux vous sera offert.

Instructions relatives au retour de marchandises

• Expédiez les articles avec un numéro de suivi dans les 30 jours suivant la date de la réception de la commande.
• Vous êtes responsable de tout dommage éventuel subis par l’article lors du retour. Par conséquent, nous vous recommandons fortement de renvoyer les produits correctement empaquetés, en bon état et dans la boîte et l’emballage d’origine.
• Si un article est expédié depuis l’étranger, assurez-vous qu’il porte la mention « RETURNED GOODS » (Retour de marchandise) pour éviter tout frais de douane. Nous ne pourrons être tenus responsables de tout frais de douane appliqué au colis.
• Sauf accord contraire, le remboursement sera effectué par le biais du même mode de paiement que celui utilisé lors de l’achat initial.
• Si le produit ou l’emballage est usé ou endommagé, nous nous réservons le droit de déduire toute perte de valeur lors du remboursement du produit.

Nos commandes sont préparées dans les 24h (jours ouvrés) après le passage de la commande. Concernant la livraison, nous proposons plusieurs services avec des délais et des prix différents, allant de 13 à 72h.

Les factures sont envoyées par mail à la réception de votre colis. Vous pouvez également les retrouver en vous connectant à votre compte sur notre site www.gemity.fr.

Pour créer votre compte personnel, il vous suffit de cliquer sur l’icône « compte »  en haut à droite du menu et de suivre les instructions.

Vous pouvez retrouver votre historique de commandes dans votre espace personnel sous la rubrique « commandes ».

Vous pouvez cagnotter des points GEM à chaque commande passée. Par exemple pour une commande de 100 € TTC, vous cagnottez 100 points GEM. Vous pouvez ensuite dépenser vos points GEM sur l’ensemble de notre boutique (bijoux et coffrets GEMITY)